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让“只跑一次”跑出效率跑入人心

来源:未知 编辑:发表时间:2019-02-19

为加快推进税务机关效劳职能转变,营造好便民利商的政务效劳环境和营商环境,效劳好办税大众的切身利益,伊通税务局齐心协力谋创新,凝心聚力抓落实,共创“只跑一次”变革工作新局面。

让“只跑一次”跑出效率跑入人心

该局深化“放管服”变革,持续推进一窗通办。借助金税三期系统的强大功用,将办税业务全部统一集中到分离办税大厅,完成了一窗通办”设立多功用自助办税机,对办税效劳厅监控系统升级改造,为办税大众提供外网电脑和打印机,经过实行“一窗受理,内部流转,限时办结,窗口出件”套餐式”效劳方式,加之“承诺制”和“容缺受理”等效劳的推行,大幅度进步了办税工作效率和办税效劳质量。

下大气力增强税收软环境树立,强化人员业务才干。着力于优化效劳渠道,推出主办业务套餐,征税人可选择相应的12个涉税事项套餐式效劳,完成操持明晰化、集约化。为持续推进综合业务“一窗通办”工作人员展开业务交流学习,解说自己业务模块的基本内容和操作办法,相互学习以夯实各个税种的基本学问,进步各个系统的操作才干,努力打造业务全面、操作疾速、态度良好的办税工作人员队伍。

增强办税资料和办税流程的宣传告知,引导网上自助办税。经过线上线下的宣传公告,向办税大众预先告知办税事项受理条件、所需资料、业务流程,让业务操持愈加明晰明了引导大众中止网上自助办税,将网上业务、咨询业务、窗口业务中止分流,减轻窗口压力,减少等候时间,进步办税效率。